Couvre l'analyse de la demande, en mettant l'accent sur la volonté de payer, l'élasticité et le comportement des consommateurs en réponse aux changements de prix.
Fournit un guide étape par étape sur la création d'un diagramme de flux de processus (PFD) dans VALI et la compréhension du cycle standard HP à travers un diagramme thermodynamique.