Couvre les principes de conception d'interaction, y compris la visibilité de l'interface utilisateur, les commentaires, les pannes de tâches, la fermeture et les sorties préventives.
Couvre les principes de la conception visuelle, en se concentrant sur le regroupement des éléments et la création d'un chemin logique pour les utilisateurs à travers des interfaces.
Couvre les méthodes d'évaluation heuristiques et formatives pour les systèmes interactifs, en mettant l'accent sur la prévention des erreurs, le contrôle de l'utilisateur, la cohérence et la flexibilité dans la conception.
