Explore les défis liés à la fiabilité des moteurs d'aéronefs, aux temps de réparation et aux coûts d'entretien, en insistant sur la nécessité d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
L'instructeur se penche sur la modélisation des services, en mettant l'accent sur l'alignement entre les entreprises et la technologie pour répondre aux besoins des utilisateurs.